EQUASS kokybės sistemos tvarkų aprašai

1. Vizija, misija ir vertybės

2. Marijampolės specialiųjų socialinės globos namų kokybės politika

3. Marijampolės specialiųjų socialinės globos namų 2020 m. veiklos planas, patvirtintas Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2020 m. kovo 10 d. įsakymu Nr. A1-211

3.1. Marijampolės specialiųjų socialinės globos namų 2021 m. veiklos planas, patvirtintas Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2021 m. kovo 8 d. įsakymu Nr. A1-197

4. Marijampolės specialiųjų socialinės globos namų darbuotojų samdymo ir išsaugojimo tvarka

5. Darbuotojų kompetencijų tobulinimo planas 2021 m.

6. Paslaugų gavėjų teisių chartija

6.1. Paslaugų gavėjų teisių chartijos įgalinimo schemos

7. Asmenų prašymų, pasiūlymų ir skundų nagrinėjimo tvarkos aprašas

8. Etikos ir gerovės užtikrinimo politika

9. Darbuotojų elgesio ir profesinės etikos taisyklės

10. Darbuotojų ir paslaugų gavėjų sveikatos ir saugos užtikrinimo tvarkos aprašas

10.1. Darbuotojų ir paslaugų gavėjų sveikatos ir saugos užtikrinimo priemonių planas 2021 m.

11. Fizinio ir psichologinio smurto prieš paslaugų gavėjus ir finansinio piktnaudžiavimo jų atžvilgiu prevencijos procedūrų tvarkos aprašas

12. Konfidencialumo, socialinių paslaugų gavėjų privatumo, duomenų tikslumo ir neliečiamybės užtikrinimo tvarkos aprašas

13. Paslaugų gavėjų įtraukimo į paslaugų planavimą, teikimą ir vertinimą tvarkos aprašas

14. Paslaugų gavėjų gyvenimo įgalinimo koncepcija

15. Paslaugų gavėjų gyvenimo kokybės koncepcija

16. Paslaugų gavėjų įtraukimo į individualaus planavimo procesą procedūros

17. Nuolatinio tobulinimosi ir mokymo sistema

18.Vidaus tvarkos taisyklės Grupinio gyvenimo namų gyventojams

19. Idividualus socialinės globos planas grupinio gyvenimo namų paslaugų gavėjams

20. Darbuotojų smurto ir priekabiavimo prevencijos politika

21. Globos namų darbo tvarkos taisyklės